1. Introduction

Bienvenue sur l'application CRM-HMRENOV26. Ces conditions d'utilisation définissent les termes et conditions régissant l'utilisation de notre CRM, qui permet de gérer vos agents, leads, et clients. En accédant et en utilisant l'application, vous acceptez ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces termes, veuillez ne pas utiliser l'application.

2. Accès à l'Application

L'application CRM-HMRENOV26 permet aux utilisateurs autorisés de se connecter à l'aide de leur compte Google pour synchroniser leur agenda Google Calendar avec le CRM. Les utilisateurs peuvent également ajouter manuellement des leads ou importer des données à partir de fichiers Excel.

En vous connectant à l'application, vous autorisez CRM-HMRENOV26 à accéder et traiter vos événements Google Calendar pour fournir les fonctionnalités de gestion des rendez-vous et des leads.

3. Utilisation de l'Application

L'application CRM-HMRENOV26 vous permet de :

• Gérer vos agents, leurs tâches, et leurs performances.
• Suivre les leads, depuis leur origine jusqu'à leur conversion en clients ou leur classement en non-clients.
• Importer automatiquement les leads et rendez-vous depuis Google Calendar ou les ajouter manuellement via l'interface ou via des fichiers Excel.
• Filtrer et analyser les rendez-vous par date, couleur d'événement, ou dépôt, afin de générer des statistiques sur les performances de vos agents ou de vos clients.
• Traiter les informations de suivi des rendez-vous, comme la venue des clients ou leurs achats, à l'aide de codes couleur Google Calendar.

4. Restrictions d'Utilisation

Vous ne pouvez pas utiliser l'application pour violer les lois en vigueur ou accéder aux informations d'autres utilisateurs sans autorisation.

5. Propriété Intellectuelle

Tous les droits de propriété intellectuelle liés à l'application CRM-HMRENOV26, y compris mais sans s'y limiter, les droits d'auteur, les marques commerciales, les logos, les designs, et le code source, sont la propriété exclusive de CRM-HMRENOV26 ou de ses concédants de licence.

6. Confidentialité des Données

Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos données. Notre utilisation de vos informations personnelles est régie par notre Politique de Confidentialité, que vous pouvez consulter sur notre site web.

7. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions d'utilisation à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur l'application. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces conditions pour vous tenir informé des éventuelles modifications.

8. Résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès à l'application à tout moment, pour quelque raison que ce soit, sans préavis.

9. Loi Applicable

Ces conditions d'utilisation sont régies par les lois en vigueur en France. Tout litige découlant de l'utilisation de l'application sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux français.

10. Contact

Si vous avez des questions concernant ces conditions d'utilisation, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@crmhmrenov.com